标准型->企业级->电信级多种解决方案,1000多个成功案例,“平台+业务+服务”一站式服务,企业客服中心首选" />
UltraCRM 呼叫中心-行业解决方案
1、UltraCRM 呼叫中心-业务解决方案-综述
2、行业解决方案应用(部分)
政府热线
业务知识库FAQ、信息查询
投诉工单流转、录音质检
与政府相关业务接口
......
重点用户
12333社保服务热线、
12368司法服务热线、
12345市长热线
......
教育行业
职业教育培训机构
英语教学培训机构
网校教育培训机构
......
重点用户
尚德职业教育学校
新东方培训学校
华尔街英语培训中心
......
心理援助热线
政府便民专业心理医院
心理热线咨询机构
学校心里咨询热线
......
重点用户
北京回龙观医院
12355青少年心理援助热线
福建省精神卫生中心
......
金融行业
银行机构
证券机构
保险机构
......
重点用户
国家开发银行
中信证券公司
北大方正人寿保险公司
......
物流行业
航空运输
港口运输
物流公司
......
重点用户
中国国航
四通物流
上海海勃物流
......
电子商务
电销电购业务
IT、网站运维
广电行业应用
......
重点用户
优酷土豆
百草堂保健品
人人贷
......