标准型->企业级->电信级多种解决方案,1000多个成功案例,“平台+业务+服务”一站式服务,是值得信任的专业厂商。" />
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北京中民燃气有限公司成立于2003年7月11日,公司注册资本为6000万美元,经营范围为能源基础设施的建设,从事城市燃气管网输配企业资产的投资与管理。公司目前正处于高速发展时期,通过投资方式,业务规模不断扩大,业务已覆盖中国西南、西北、东南、东北等地区,涉及城市燃气输配和福利彩票等业务,下属50家项目公司,为60万用户供应天然气和石油液化气,未来业务将覆盖更为广阔地区。
为了提高公司的服务质量,提高客服的工作效率,其下属公司北京中民志远电子科技有限公司于2012年11月从bet体育365官网正规引入一套CallThink呼叫中心系统用于其云南分公司,目前系统已正常稳定运行。
基于对bet体育365官网正规呼叫中心系统稳定性和可靠性非常信任的基础上,公司于今年六月份又从bet体育365官网正规引入一套CallThink呼叫中心系统,系统将于10月份在其湖南分公司上线使用。
系统采用30B+D数字中继,配备PRI数字IVR。另外系统还提供在线录音、CMS报表、在线排队数量实时统计等诸多功能,给用户在使用过程中提供了很大的方便。相信系统的成功上线,将会为其提供一个良好的服务平台,更有效的提高其公司的服务质量和客服的工作效率。
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