标准型->企业级->电信级多种解决方案,1000多个成功案例,“平台+业务+服务”一站式服务,是值得信任的专业厂商。" />
每一次小的进步,都是下一次跳跃的储备
了解行业动态,把握时代脉搏
用产品赢得信赖,是我们发出的最强音
专家解惑,分享感悟和经验
针对不同行业特点,为您量身定制独一无二的方案
呼叫中心专家,为您讲述选型、建设、运维知识
智能云客服,快速部署,开箱即用
重塑企业服务流程,构建企业信息化桥梁
呼叫中心、AI智能、心理专家合力打造心理援助热线
十大特色功能,倾情打造专业的公共服务平台
CTI专家、呼叫中心行业领导者
每一个脚印,都代表我们辛勤的付出
部署灵活,多租户,数据隔离
语音引擎, 语音交互, 智能外呼, 智能文字会话
PMSI接口, 话务台, 预定中心, 录音系统
工单系统, 知识库, 外呼系统, 多媒体互动
电话调度, 服务调度, 视频调度, 车辆调度
欢迎您的加入
客户至上,服务第一
知识的集聚地,创新者的摇篮
登录会员,会有更多惊喜
区民防局是负责本区人民防空和防灾救灾相关工作的政府机构。加强本区人民防空工程建设和管理的职责,强化人防工程使用安全的管理。所以区民防局能否准确、高效的工作将直接影响到人民大众的切身利益。为了更好的服务于广大民众,区民防局于近日从bet体育365官网正规引入了一套电话调度系统。
电话通信调度系统可以广泛应用于电力、航空、石化、冶金、公安、消防、政府等多个领域。系统采用CTI(计算机电话集成)技术,与交换机通过PRI(30B+D)连接,调度功能通过软件实现,是一个集可靠性、先进性、灵活性于一体的智能平台。“电话通信调度系统”由“前台调度控制系统”和“后台电话处理、录音系统”两部分组成,前后台系统采用标准TCP/IP网络通讯协议实现信息的交换。 “前台调度控制系统”主要负责以下几方面的功能: 1、提供调度员的操作界面; 2、系统各种参数、数据的管理; 3、实时显示系统的各调度电话的状态;“后台电话处理、录音系统” 主要负责以下几方面的功能: 1、控制电话中继卡的正常工作; 2、控制左右调度话机的正常工作; 3、获得交换机的各种信息; 4、控制交换机实现某些功能;
系统结构理想、合理,与交换机通过PRI(30B+D)的数字中继相连接,极大的提高了系统的接续速度和效率,前后台系统采用TCP/IP通信协议使二者之间信息交换融为一体。
扫描二维码分享
400-700-8003