标准型->企业级->电信级多种解决方案,1000多个成功案例,“平台+业务+服务”一站式服务,是值得信任的专业厂商。" />
每一次小的进步,都是下一次跳跃的储备
了解行业动态,把握时代脉搏
用产品赢得信赖,是我们发出的最强音
专家解惑,分享感悟和经验
针对不同行业特点,为您量身定制独一无二的方案
呼叫中心专家,为您讲述选型、建设、运维知识
智能云客服,快速部署,开箱即用
重塑企业服务流程,构建企业信息化桥梁
呼叫中心、AI智能、心理专家合力打造心理援助热线
十大特色功能,倾情打造专业的公共服务平台
CTI专家、呼叫中心行业领导者
每一个脚印,都代表我们辛勤的付出
部署灵活,多租户,数据隔离
语音引擎, 语音交互, 智能外呼, 智能文字会话
PMSI接口, 话务台, 预定中心, 录音系统
工单系统, 知识库, 外呼系统, 多媒体互动
电话调度, 服务调度, 视频调度, 车辆调度
欢迎您的加入
客户至上,服务第一
知识的集聚地,创新者的摇篮
登录会员,会有更多惊喜
在市政府大力的支持下,本溪市加大了便民服务中心建设,实行集中办公,探索为民服务的措施和方法,提高办事效率,强化服务功能,最大限度地为群众提供优质高效的服务,使群众得到“进一门办理,一站式服务”,受到群众的好评。为了更好的为人民服务,该便民中心在基于对bet体育365官网正规呼叫中心多年经验的了解的基础上,决定和bet体育365官网正规连手打造呼叫中心系统。
CallThink呼叫中心系统提供的操作简便、功能强大的CRM客户端软件,大大的提升了便民中心客服的工作效率。
IVR实现多功能服务:语音导航、自动接收传真、自动发送传真、语音留言等;实现自动服务。
实时监控:实时监控座席工作情况、检查服务质量。
统计功能:系统提供的统计报表工具,可以灵活地定制各种报表,并且提供各种式样的图形,降低人工成本。
从整体上来说,呼叫中心系统的成功建设,减少了其在信息处理和客户服务方面的人工投入,降低了运营成本;对广大用户来说,可通过最为便捷的方式和便民服务中心取得沟通了解信息,大大提高了用户的满意度。
扫描二维码分享
400-700-8003