标准型->企业级->电信级多种解决方案,1000多个成功案例,“平台+业务+服务”一站式服务，是值得信任的专业厂商。" />
当前位置: 首页 > 新闻中心 > 呼叫中心设计理念

呼叫中心设计理念

2014-07-08 bet体育365官网正规 供稿      浏览量：625
关键字： bet体育365官网正规 呼叫中心 呼叫中心系统 CRM CTI 电话录音 实时监听
摘要： 呼叫中心的建设需要达到什么目标应根据实际的业务需求而定，而系统业务需求包括呼叫中心运营中对于项目管理、活动执行、质检、结果跟踪、统计等业务要求，应该综合考虑呼叫中心系统建设规模、系统架构、系统功能、系统扩展性能等多方面。

相关新闻