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合景泰富地产控股有限公司(香港联合交易所上市编号:1813),大型房地产开发商。1995年创立,现已发展成为一个以房地产开发为主,集资产经营和物业管理为一体的多元化企业,其房地产开发项目涵盖顶级豪宅、大型国际别墅社区、优质住宅屋苑、超甲级写字楼、国际品牌星级酒店和大型购物中心。
2007年7月,合景泰富地产在香港联合证券交易所主板上市。此后,集团的发展进一步扩大,先后开拓了华东、西南、华北及海南等地的市场,致力于中、高端物业的开发。
迄今,合景泰富地产已打造了叠彩园、盈彩美居、国际金融广场(IFP)、国际级都会中央豪宅——誉峰和领峰、南中国山水领墅——天湖峰境等项目,还有即将推出的广州W酒店、花都喜来登度假酒店、福朋喜来登商务酒店等。
合景泰富呼叫中心系统,采用了松下交换机的IP座席方式的的呼叫中心,在很大的程度上,保障了通信方面的稳定。话机采用IP 话机,对于座席的所在位置等都是相对的方便灵活。
对一个企业而言,客户服务质量的高低将是决定企业生存和发展的重要因素。同时,企业向客户提供服务的种类越来越丰富,服务的规模和内容迅速增加,单纯依靠增 加人员,强调服务纪律已经不能满足客户服务的要求。建立客户服务呼叫中心的目的就是利用先进的科技手段和管理方法,让企业的客户服务质量有一个质的飞跃, 为企业带来无可估量的效益和价值,最终赢得丰厚的利润,从而推动企业乃至整个社会的进步。
新增的北京bet体育365官网正规公司呼叫中心系统对广州合景泰富房地产的好处是显而易见的,它能够帮助合景泰富集团树立良好的企业形象,降低服务成本,有效地管理资源;提高服务人员的工作效率,培养高素质的业务代表;保持并增强现有的市场渠道,挖掘新的市场资源。
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