标准型->企业级->电信级多种解决方案,1000多个成功案例,“平台+业务+服务”一站式服务,是值得信任的专业厂商。" />
每一次小的进步,都是下一次跳跃的储备
了解行业动态,把握时代脉搏
用产品赢得信赖,是我们发出的最强音
专家解惑,分享感悟和经验
针对不同行业特点,为您量身定制独一无二的方案
呼叫中心专家,为您讲述选型、建设、运维知识
智能云客服,快速部署,开箱即用
重塑企业服务流程,构建企业信息化桥梁
呼叫中心、AI智能、心理专家合力打造心理援助热线
十大特色功能,倾情打造专业的公共服务平台
CTI专家、呼叫中心行业领导者
每一个脚印,都代表我们辛勤的付出
部署灵活,多租户,数据隔离
语音引擎, 语音交互, 智能外呼, 智能文字会话
PMSI接口, 话务台, 预定中心, 录音系统
工单系统, 知识库, 外呼系统, 多媒体互动
电话调度, 服务调度, 视频调度, 车辆调度
欢迎您的加入
客户至上,服务第一
知识的集聚地,创新者的摇篮
登录会员,会有更多惊喜
假日阳光是中国领先的定制化在线旅游服务提供商,公司拥有国内及出入境旅游资质,公司旗下全新子品牌阳光车导,以旅游包车+私人导游为核心,吃、住、行、游、娱为配套,实现用户自选式动态打包定制,为游客出行提供一站式旅游服务,已成为目的地“定制旅游”的先行者和领导者。
假日阳光依托P2P分享经济模式,实现导游、司机与旅客的直接对接,提供最快捷、最贴心的服务,现已开通200多个目的地城市服务,包括部分境外服务,满足游客国内、出境、入境品质游的需求。
假日阳光呼叫中心特点:
1、采用模拟话机实现话务自动分配接听,实现坐席话机及时接听及均衡处理。
2、原配置30座席,4IVR,30录音,为适应用户业务发展需求,将坐席扩容至60个,IVR扩容到8个。
3、充分利用呼叫中心相关功能提高工作效率。
4、提供API开发接口,方便用户定制开发基于呼叫中心系统的相关业务功能。并提供座席状态管理接口,实现客户坐席管理定制开发。。
目前,系统上线稳定运行,系统整体功能受到了客户的一致认可和好评。
扫描二维码分享
400-700-8003