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长沙市精神病医院承担着长沙市精神疾病的预防、治疗、康复、教学、科研、社会精神病人药物、住院救助和流浪精神病人的收容收养工作,是省、市、县区及行业、城镇居民、新农合医保定点医院、长沙市精神残疾鉴定机构。总占地面积达到了260亩,总建筑面积78913平方米,形成了香樟路总院、长岭分院、梅花分院“一院三址”的总体格局。
长沙精神病医院,设有心理咨询中心、青少年心理危机干预中心、酒依赖治疗中心、儿童心理康复中心、感觉统合训练中心、睡眠呼吸障碍中心、网络成瘾干预中心等科室。医院门诊实行24小时全天候服务,随到随诊。为方便病人,医院开通了心理咨询热线,帮助病人摆脱心理困扰,恢复心理健康,消除危机,解除疑虑,并对恋爱、婚姻、家庭、就业等问题进行指导,对儿童行为、情绪问题进行矫正。心理咨询热线系统的抑郁情绪及自杀危险评估,均按国家相关筛查标准制定的问卷的114个问题用例,保证评估结果科学准确。抑郁评估结果分为:无抑郁情绪、轻度抑郁情绪和重度抑郁情绪。自杀危险程度由低到高分为7级。同时,按0~100分的方式评估来电者的希望程度、痛苦程度及想死的程度,更能详细的了解患者的病情,制定更符合患者的治疗方案。
为了保证每个来电者接受到正确的服务引导,建立规范化的、易操作的热线咨询操作系统,长沙精神病引入北京BET365官方网站心理援助热线系统。
目前心理援助热线系统上线以来运行平稳,得到了长沙市精神病医院的肯定和好评。
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